Randevu Formu

Aşağıdaki formu doldurarak Mercedes'iniz için servis randevusu oluşturabilirsiniz.

Kişisel Bilgiler

Araç Bilgileri

Servis Bilgileri

* İşaretli alanlar zorunludur. Randevunuz onaylandıktan sonra size e-posta ve SMS ile bilgi verilecektir.

İletişim Bilgileri

Adres

Safa Apt, Doğu, Aydınlı Yolu Cd No:93A, 34890 Pendik/İstanbul

Çalışma Saatleri

Pazartesi - Cumartesi: 09:00 - 18:00

Neden MyLine Mercedes?

Orijinal Yedek Parça

Tüm işlemlerde orijinal Mercedes parçaları kullanıyoruz

Uzman Teknisyenler

Mercedes konusunda uzmanlaşmış deneyimli ekip

Garanti

Tüm işlemlerde garanti sunuyoruz

Hızlı Servis

Ortalama 24-48 saat içinde teslim

Acil Durum?

Acil Servis Hattı

7/24 acil yol yardımı için bizi arayın

Hemen Ara
Kolay ve Hızlı

Servis Süreçleri

Mercedes'inizin bakım süreci nasıl işliyor?

01

Randevu Alın

Online formu doldurarak veya telefonla randevunuzu oluşturun

02

Aracınızı Getirin

Randevu tarihinde aracınızı servisimize getirin

03

Detaylı Kontrol

Uzman ekibimiz aracınızı detaylı şekilde kontrol eder

04

Onay ve Tamir

Onayınızın ardından gerekli işlemler yapılır

05

Teslim Alın

Aracınız temizlenmiş ve hazır halde teslim alırsınız

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Sıkça Sorulan Sorular

Randevumu nasıl iptal edebilirim veya değiştirebilirim?

Randevunuzu iptal etmek veya değiştirmek için bizi telefonla arayabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Randevu değişikliklerini en az 24 saat önceden bildirmenizi rica ederiz.

Servis ne kadar sürer?

Servis süresi yapılacak işlemin türüne göre değişiklik göstermektedir. Basit bakım işlemleri genellikle 2-3 saat sürerken, komple motor revizyonu gibi büyük işlemler birkaç gün sürebilir. Randevu sırasında size tahmini süre hakkında bilgi verilecektir.

Motor ve şase numarası neden isteniyor?

Motor ve şase numaraları, aracınızın benzersiz kimlik bilgileridir. Bu bilgiler sayesinde aracınızın doğru yedek parçalarını temin edebilir, servis geçmişinizi takip edebilir ve garanti işlemlerinizi yönetebiliriz. Bu bilgiler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca servis süreçleri için kullanılır.

Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?

Nakit, kredi kartı, banka kartı ve banka havalesi gibi tüm ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ayrıca taksitli ödeme seçenekleri de mevcuttur.

Servis sırasında araç kiralama imkanınız var mı?

Evet, uzun süreli servis işlemlerinde müşterilerimize ücretli araç kiralama hizmeti sunmaktayız. Bu hizmetten yararlanmak için randevu sırasında bilgi verebilirsiniz.