Aşağıdaki formu doldurarak Mercedes'iniz için servis randevusu oluşturabilirsiniz.
Mercedes'inizin bakım süreci nasıl işliyor?
Online formu doldurarak veya telefonla randevunuzu oluşturun
Randevu tarihinde aracınızı servisimize getirin
Uzman ekibimiz aracınızı detaylı şekilde kontrol eder
Onayınızın ardından gerekli işlemler yapılır
Aracınız temizlenmiş ve hazır halde teslim alırsınız
Randevunuzu iptal etmek veya değiştirmek için bizi telefonla arayabilir veya [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Randevu değişikliklerini en az 24 saat önceden bildirmenizi rica ederiz.
Servis süresi yapılacak işlemin türüne göre değişiklik göstermektedir. Basit bakım işlemleri genellikle 2-3 saat sürerken, komple motor revizyonu gibi büyük işlemler birkaç gün sürebilir. Randevu sırasında size tahmini süre hakkında bilgi verilecektir.
Motor ve şase numaraları, aracınızın benzersiz kimlik bilgileridir. Bu bilgiler sayesinde aracınızın doğru yedek parçalarını temin edebilir, servis geçmişinizi takip edebilir ve garanti işlemlerinizi yönetebiliriz. Bu bilgiler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca servis süreçleri için kullanılır.
Nakit, kredi kartı, banka kartı ve banka havalesi gibi tüm ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Ayrıca taksitli ödeme seçenekleri de mevcuttur.
Evet, uzun süreli servis işlemlerinde müşterilerimize ücretli araç kiralama hizmeti sunmaktayız. Bu hizmetten yararlanmak için randevu sırasında bilgi verebilirsiniz.